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Q1：为什么我无法找到曾经在过去六个月有采购记录的客户?
A：第一时间，请确保您选择了正确的国家、类型和语言进行搜索。例如，如果您要搜索乌克兰客户的采购记录，请按照以下操作步骤进行：选择国家为乌克兰，类型为进口商，然后在搜索框中输入乌克兰客户在乌克兰语中的公司名称。
在用采购商(进口商)公司名称搜索时，请注意以下几点：
1. 使用公司名称中的核心词进行搜索，而不是完整的公司名称，这样可以提高匹配到的概率。例如，如果采购方的公司名称是AD GELATO INC，您应该使用“AD”作为关键词进行搜索，而不是使用“AD GELATO INC”。
2. 务必使用采购商本国语言的公司名称进行搜索，而不是使用其英文公司名称。
如果按照上述方法仍然无法找到结果，可能是由于以下原因之一：
1. 采购商(进口商)出于财务或税收的考虑，在进口时使用了其关联公司进行报关。
2. 该票货物以采购商的货代公司或报关代理公司的名义进行报关。在海运拼箱运输中，这种情况经常发生。
Q2：为什么使用中国的海关编码进行搜索时无法找到结果?
A：海关数据信息是从进口国家海关系统中获取的，中国的海关数据并不对外开放。通常情况下，进口方或进口方代理在报备的清关单据中会注明进口国家对应的商品编码，以便缴纳关税。因此，您需要使用进口国家的商品编码进行搜索，并且要注意编码的位数必须一致。
Q3：为什么使用非常精确的产品关键词进行搜索时，只能找到少量的信息?
A：这其实和使用搜索引擎进行搜索是一样的。有时候，过于详细的产品关键词未必会出现在提单上，因为货代或单证人员为避免填写错误，通常会尽量使用简单且单词量较少的词语。因此，如果搜索结果非常有限，您可能需要考虑更改搜索词。
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